Monitoreo de riesgo psicosocial en el trabajo (Perú)

Evaluamos riesgos psicosociales, clima y estrés laboral; entregamos un Informe detallado y recomendaciones para mejorar el bienestar de tus trabajadores y cumplir con tu Sistema de Gestión de SST.

¿Qué es el riesgo psicosocial y por qué monitorearlo?

Los riesgos psicosociales son factores de la organización del trabajo que pueden afectar la salud (estrés, fatiga, burnout) y el desempeño (rotación, ausentismo, accidentes).
Monitorearlos permite:

• Identificar carga mental, ritmo y exigencias, tareas repetitivas y conflictos de rol.
• Medir clima laboral, liderazgo, comunicación y apoyo social.
• Priorizar intervenciones (organización, procesos, liderazgo, capacitación) y demostrar cumplimiento de la Seguridad y Salud en el Trabajo en el Perú.

Metodología de evaluación (sin interrumpir la operación)

Instrumentos y técnicas

• Encuestas psicosociales estandarizadas (p. ej., ISTAS21/COPSOQ).
• Entrevistas y/o focus groups (opcional, confidenciales).
• Revisión de indicadores (rotación, ausentismo, incidentes).

Proceso en 4 pasos

1. Kick-off y alcance: definición de población, sedes y cronograma.
2. Aplicación + soporte y comunicaciones internas.
3. Análisis: resultados por dimensiones y comparativos.
4. Informe y recomendaciones: priorización (alto/medio/bajo).
   
   

 ¿Qué entregamos?

• Informe técnico con resultados globales y por área/puesto.
• Hallazgos clave y riesgos prioritarios (matriz de criticidad).
• Recomendaciones.

Confidencialidad y cumplimiento

• Anonimato de las respuestas y tratamiento estadístico.
• Custodia de datos conforme a políticas internas y normativa aplicable.
• Alineado al marco de Seguridad y Salud en el Trabajo en el Perú.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cada cuánto realizar la evaluación psicosocial?
Al menos anual en áreas críticas o cuando existan cambios organizacionales significativos (reestructuras, turnos, metas, tecnología).

¿Qué instrumentos usan?
Aplicamos encuestas psicosociales validadas (p. ej., ISTAS21/COPSOQ) y, si se requiere, entrevistas y focus groups para profundizar.

¿Cómo se asegura la confidencialidad?
Las respuestas son anónimas y se reportan en agregados; no publicamos resultados individuales.

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• Correo: inspecciones4@satperu.com